1. 旅游業(yè)在服務業(yè)中的地位和作用

旅游業(yè)的主要功能：

1、經濟功能：旅游業(yè)作為一種綜合產業(yè)，它的發(fā)展有利于緩解就業(yè)問題，有利于帶動其他產業(yè)的發(fā)展，有利于促進區(qū)域經濟的發(fā)展，更有利于加快旅游地的基礎設施建設，改善當地居民的生活。

2、生態(tài)功能：旅游業(yè)被譽為無煙工業(yè)，說明旅游業(yè)是環(huán)境代價比較小，緩解產出效益比較高的行業(yè)。

3、文化功能：在旅游中，不同文化得以交流、融合，在交流中碰撞出智慧的火花，在融合中提取出不同文化的精華。

4、交流功能：可以廣義的理解為非正式的民間交流，這種交流的特點就是全面、持久、深入。

5、休閑功能：現代社會，隨著生活、工作節(jié)奏的加快，人們長期在工作、生活及社會關系中不堪重負，為了消除緊張，自然會尋求解決之道，而旅游就是達到這種目的的方式之一。

旅游企業(yè)要把眼光放長遠，強化打造優(yōu)質旅游服務品牌的意識。相關部門應加強引導，加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地

近日，文化和旅游部出臺《關于加強旅游服務質量監(jiān)管提升旅游服務質量的指導意見》，對“十四五”時期加強旅游服務質量監(jiān)管、提升旅游服務質量等工作作出部署?！吨笇б庖姟窂?個方面提出了29條具體任務，明確將建立以游客為中心的旅游服務質量評價體系，促進旅游行業(yè)服務質量意識和管理水平不斷提升。

旅游服務質量是旅游業(yè)作為現代服務業(yè)的內在屬性，是企業(yè)的核心競爭力，是衡量行業(yè)發(fā)展水平的重要指標。近年來，我國旅游服務質量不斷提高。今年“五一”假期，全國國內旅游出游2.3億人次，同比增長119.7%，按可比口徑恢復至疫前同期的103.2%，游客滿意度達到84.8。

與此同時，也應當看到，我國旅游服務質量與人民群眾不斷升級的旅游消費需求還有一定差距。在一些景區(qū)，旅游服務質量意識不強、管理水平不高等問題，影響了人們的出游體驗；一些旅游企業(yè)習慣于賺快錢，品牌知名度和美譽度意識還有待加強；旅游服務基礎設施還需進一步完善，監(jiān)管手段也要跟隨新技術的步伐而不斷升級。

旅游企業(yè)是提高人們旅游服務質量滿意度的主體。提升旅游服務質量，要著重落實好旅游服務質量主體責任。在這個過程中，要做好培育企業(yè)質量文化、提升質量管理水平、促進企業(yè)服務創(chuàng)新、增強旅游服務質量保障等工作，同時發(fā)揮好行業(yè)組織的作用，更好地調動A級旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社、在線旅游經營者等市場主體的積極性，真正把提升旅游服務質量當成增強市場競爭力的重要抓手。

提升旅游服務質量是一項久久為功的工作，對于旅游企業(yè)來說，要把眼光放長遠，強化打造優(yōu)質旅游服務品牌的意識。相關部門應加強引導，實施好以服務質量為基礎的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地。如此，才能更好地發(fā)揮品牌對旅游業(yè)高質量發(fā)展的引領帶動作用，推動形成優(yōu)質優(yōu)價的旅游消費意識，提升中國旅游服務品牌知名度和美譽度。

科學合理的監(jiān)管體系是旅游服務的重要保障。要著眼于貫穿市場主體全生命周期、事前事中事后監(jiān)管全流程持續(xù)發(fā)力。比如，開展質量監(jiān)測評價，探索建立旅游服務質量認證體系，充分發(fā)揮旅游服務標準、旅游服務質量監(jiān)測和評價、旅游服務質量認證對提升旅游服務質量的基礎性作用；加快推進旅游信用體系建設，不斷完善旅游市場信用監(jiān)管制度和信用承諾制度、推進信用分級分類監(jiān)管和加強失信名單管理等，加快構建以信用為基礎的新型監(jiān)管機制等，讓監(jiān)管更好助力旅游服務全面持續(xù)提升。

提升旅游服務質量沒有終點。當前，提升旅游服務質量是推進旅游業(yè)供給側結構性改革、促進旅游消費升級、滿足人民群眾多層次旅游消費需求的有效舉措。要一手抓服務質量監(jiān)管不放松，夯實發(fā)展基礎，一手抓優(yōu)質服務促進不動搖，提升質量標準，以高質量旅游服務供給引領和創(chuàng)造更多新需求，讓廣大游客有更多獲得感、幸福感、安全感。

2. 作為現代服務業(yè)旅游業(yè)在什么等方面具有重要作用

經濟性：生態(tài)旅游業(yè)是一項具有經濟性質的服務業(yè)，經濟性是其根本性質； 文化性：生態(tài)旅游者的一切活動都是社會文化活動，文化性是生態(tài)旅游業(yè)的基本性質； 生態(tài)性：生態(tài)學思想應該成為生態(tài)旅游業(yè)運作和發(fā)展的指導思想，生態(tài)性是生態(tài)旅游業(yè)的關鍵性質。

3. 旅游業(yè)在服務業(yè)中的地位和作用有哪些

現代服務業(yè)是指以現代科學技術，特別是信息網絡技術為主要支撐，建立在新的商業(yè)模式、服務方式和管理方法基礎上的服務產業(yè)，這個行業(yè)往往被劃分為生產性服務業(yè)、消費性服務業(yè)、公共性服務業(yè)和基礎性服務業(yè)4大類。

現代服務行業(yè)主要包括交通運輸業(yè)、倉儲和郵政業(yè)、信息傳輸業(yè)、計算機服務業(yè)、軟件業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、金融業(yè)、房地產業(yè)、租賃和商務服務業(yè)，科學研究、技術服務和地質勘查業(yè)，水利、環(huán)境和公共設施管理業(yè)，教育、衛(wèi)生、社會保障和社會福利業(yè)，文化、體育和娛樂業(yè)等。

現代服務業(yè)是指那些不生產商品和貨物的產業(yè)，主要有信息、物流、金融、會計、咨詢、法律服務等行業(yè)，現代服務業(yè)大體相當于現代第三產業(yè)。國家統計局在1985年《關于建立第三產業(yè)統計的報告》中，將第三產業(yè)分為四個層次：

　　第一層次是流通部門，包括交通運輸業(yè)、郵電通訊業(yè)、商業(yè)飲食業(yè)、物資供銷和倉儲業(yè);

　　第二個層次是為生產和生活服務的部門，包括金融業(yè)、保險業(yè)、公用事業(yè)、居民服務業(yè)、旅游業(yè)、咨詢信息服務業(yè)和各類技術服務業(yè)等;

　　第三個層次是為提高科學文化水平和居民素質服務的部門，包括教育、文化、廣播電視事業(yè)，科研事業(yè)，生活福利事業(yè)等;

　　第四個層次是為社會公共需要服務的部門，包括國家機關、社會團體以及軍隊和警察等。

　　現代服務業(yè)不同于傳統服務業(yè)，人才的水平都是高知識或者高專業(yè)化的，當我們進入到現代服務業(yè)的時候，它的個特點在某一個專門技術服務領域的細節(jié)化程度和深化程度達到空前的水平。

4. 旅游業(yè)在服務業(yè)中的地位和作用論文

文化和旅游部關于加強旅游服務質量監(jiān)管提升旅游服務質量的指導意見（文旅市場發(fā)〔2021〕50號）中指出，旅游服務質量是旅游業(yè)作為現代服務業(yè)的內在屬性，是企業(yè)的核心競爭力，是衡量行業(yè)發(fā)展水平的重要指標。加強旅游服務質量監(jiān)管、提升旅游服務質量是推進旅游業(yè)供給側結構性改革的主要載體，是旅游業(yè)現代治理體系和治理能力建設的重要內容，是促進旅游消費升級、滿足人民群眾多層次旅游消費需求的有效舉措，是推動旅游業(yè)高質量發(fā)展的重要抓手。因此必須采用多種手段，提升旅游服務質量。

5. 服務業(yè)對旅游業(yè)的發(fā)展的影響

屬于服務業(yè)。

一般認為服務業(yè)即指生產和銷售服務商品的生產部門和企業(yè)的集合。在旅游業(yè)里面，產品主要是服務和體驗，這中無形的產品的消費和生產時同時的。因此旅游業(yè)屬于服務業(yè)。

旅游業(yè)，國際上稱為旅游產業(yè)，是憑借旅游資源和設施，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務要有三部分構成：旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。

6. 服務是旅游業(yè)的

注重儀容儀表是所有服務行業(yè)的重要守則，旅游業(yè)是服務業(yè)的一個分支注重儀容儀表是最基本的職業(yè)操守。儀容儀表能提升服務人員的品質，彰顯行業(yè)及個人魅力給游客信任感安全感。得體的儀容儀表還有助于旅游從業(yè)人員與游客的交流、建立良好的合作氛圍。認識一個公司一個團隊以及一個人都從儀容儀表開始，缺乏得體的儀容儀表往往會令事情事倍功半。要想在行業(yè)中事半功倍得體的儀容儀表必不可少，注重儀容儀表從現在做起。

7. 旅游業(yè)在我國服務業(yè)中的地位和作用

服務業(yè)指的面很廣，銷售服裝，手機，家電家俱。服務，飯店，理發(fā)，廣告，賓館，藥店。維修，保潔，物流，家政。旅游業(yè)是一個綜合體既有景區(qū)，管理，餐飲，住宿，休閑娛樂，多種經營是一個新型服務業(yè)和互聯網，電商，物流一樣都是新型服務業(yè)。旅游業(yè)，消費，休閑娛樂，文化享受受經濟影響很大。

8. 如何認識旅游業(yè)在我國服務業(yè)中的地位與作用

傳統旅游接待業(yè)廣義是以住宿、餐飲、休閑、旅游景區(qū)、旅行會展為核心的產業(yè)；由一些負責接待的企業(yè)或機構組成，例如：旅行社，景區(qū)，酒店，旅游大巴租賃公司等等。

新型旅游接待業(yè)的發(fā)展源于互聯網的發(fā)展。近年來隨著互聯網的迅猛發(fā)展，在線旅游業(yè)務快速滲透。酒店和機票是最先被在線化的旅游產品品類，此外，旅游度假產品、租車、景區(qū)門票、簽證等產品進入了快速在線化的進程。這些業(yè)務的經營主體，使得過去未納入旅行社類別的多種旅游服務機構開始進入旅游服務業(yè)的范疇，傳統旅行社的業(yè)務不斷被新興產業(yè)主題侵蝕，旅行社的外延正在經歷被動擴充的歷史階段。

9. 旅游業(yè)地位與作用有哪些

任何旅游者要實現從定居地到目的地之間的旅行;都必須借助良好的交通條件和運輸工具這兩個載體。旅游交通是旅游業(yè)發(fā)展的首要條件。在我國，隨著旅游活動從低級的以趕景點為主要目標的“苦行游”，向包含文化內涵的以休假與游覽結合為主的“康樂游”、“享樂游”、“休閑游”等方向的轉化，需要重新認識旅游交通的地位與作用。

1 交通對旅游的影響與制約

1.1 交通對旅游者出行的影響

在旅游目的地選擇上，交通的便利與否是影響旅游者決策的重要因素。在旅游者評估選擇直至最后確定旅游目的地的過程中，區(qū)域旅游的可進入性是十分重要的。同時，交通運輸的便利條件還影響到旅游者的出游半徑。在一定的引力和外推力的作用下，游客流量與距離影響力是成反比的。用數學式表示為:

F=T1T2/f(d)

式中:T1為旅游目的地的吸引力，T2為旅游客源地的外推力，d為客源地與目的地之間的距離。其中游客對距離的直觀感受很大程度上取決于客源地與目的地之間的交通便利條件。因此，交通對旅游者的出游選擇在心理上起著決定性的作用。據統計，在旅游效果影響要素中，與住宿、飲食、景點及其他服務消費等項目相比，60%左右的人將交通列為首位。在我國交通是影響旅游者出行的重要因素之一。

1.2 交通對旅游資源開發(fā)的影響

旅游資源依賴旅游者光顧而產生效益。沒有安全便捷的交通，就不可能有規(guī)?；烷L期發(fā)展的旅游經濟。旅游資源潛力再大，如果沒有快捷便利的交通做后盾，也將無法發(fā)揮其優(yōu)勢。

1.3 交通對旅游質量的影響

通過對游客意見調查征詢，發(fā)現游客在文化